常見問題

運費說明

台灣

  • 超商取貨 – NTD70 (訂單總金額超過NTD1500則免運)
  • 宅配到府 – NTD150(訂單總金額超過NTD2000則免運)

香港

  • 順豐快遞 – NTD200
  • 訂單總金額超過NTD2000,則免運費

依照取貨方式和下單時間略有不同。

超商取貨:周一到週五(除國定假日外)每天出貨,寄出後2天內到指定超商。

宅配取貨:周一到週五(除國定假日外)每天出貨,寄出後1天到指定地址。

可透過Line官方帳號訊息方式聯絡我們客服取消訂單。而商品如果已經進入寄送狀態或超商可取貨狀態,將無法取消訂單。

另外如有2次未取記錄將列入黑名單,請務必注意。
(香港取消會收退款手續費5%)

在本站所購買的商品均享有到貨日起七天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。到貨時間以物流回報之送達時間為主。

辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝,不能下水或洗滌。請注意保持商品本體及所有附隨配件的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。

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